Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Palautus- ja hyvityskäytäntö
Tervetuloa Juhlakonditorian asiakkaaksi. Haluamme, että olet tyytyväinen tilaukseesi. Jos tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen meille ja saat hyvityksenä täyden hinnan.
30 päivän palautusoikeus
Voit palauttaa tuotteen 30 päivän kuluessa. Palautus tapahtuu postitse.
Ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@juhlakonditoria.shop, niin saat palautusohjeet. Tiimimme Suomessa vastaa arkipäivisin.
Palautuskulut
- Normaali palautus: maksat itse palautuksen postikulut.
- Viallinen tuote: viallisen tuotteen palautus on sinulle ilmainen.
Hyvitys
Hyvitämme palautuksesta täyden hinnan. Tämä koskee sekä luottokorteilla että PayPalilla maksettuja tilauksia.
Tuotteilla on valmistajan takuu. Jos tuotteessa on vika, ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen support@juhlakonditoria.shop, niin autamme sinua palautuksessa ja hyvityksessä.
Päivitetty viimeksi: 2026-11-04